Customer Experience Insights - LATAM

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Fernando Hidalgo | 07 15, 2021

Déjame empezar con una pregunta: ¿qué pasaría con los datos e información de los clientes potenciales de tu hotel si plataformas de redes sociales como Facebook o Instagram cerraran? ¿y si plataformas como Trivago, Tripadvisor o Booking dejaran de...

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Aumenta las ventas en tu hotel con 5 secretos de Disney

Fernando Hidalgo | 06 15, 2021

Para nadie es un secreto que Disney es una de las marcas más famosas, rentables y queridas del mundo, que vende millones de dólares al año. Sus...

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¿Qué es Customer Experience y para qué sirve?

Fernando Hidalgo | 05 18, 2021

Piensa en la última vez que tuviste una experiencia realmente buena: ¿Qué fue lo que sentiste? ¿Por qué te pareció buena? ¿Qué fue lo que se te quedó...

You are Awesome. Don't forget it.

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Fernando Hidalgo

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