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Customer Experience Insights

Customer Experience Insights es un espacio para compartir ideas, experiencias y la visión de cómo adoptar mejores Experiencias del Cliente en nuestras organizaciones.

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6/11/20 11:38 AM
10 razones por las que necesitas un Buyer Persona y no un Arquetipo

Las personas y los arquetipos están en algún sentido, muy cercanas pero son diferentes. En marketing se tienden a confundir terminologías debido a que la jerga no...

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4/11/20 10:00 AM
¿Cuánto sabes realmente de las personas que compran en tu negocio?

El buyer persona es la representación semificticia de tu cliente ideal, basado en una investigación en conjunto con diferentes departamentos de tu empresa y...

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19/08/20 02:31 PM
Optimización de Landing Pages: Clave para la conversión de Leads

La landing page o página de aterrizaje debe impactar en el usuario tanto en la forma (diseño) como en el fondo (contenido). Conoce todo lo que debes saber para...

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31/03/20 05:44 PM
Crea tu propia infografía con estos sencillos pasos

Te has puesto a pensar ¿por qué es que te llama tanto una infografía la atención?

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