Customer Experience Insights

Customer Experience Insights es un espacio para compartir ideas, experiencias y la visión de cómo adoptar mejores Experiencias del Cliente en nuestras organizaciones.

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26/09/22 10:48 AM
Retail, Temporada Navideña con Estrategia Omnicanal

Las festividades de fin de año son una época que trae consigo un gran impulso en el consumo y como consecuencia de esto, la gran mayoría de las empresas de “retail”...

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19/08/22 04:38 PM
Despierta el interés de tus prospectos en los correos de seguimiento

A la hora de enviar un correo para ofrecer tus productos o servicios, es importante que cuentes con una comunicación concreta y eficaz.

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11/08/22 03:36 PM
Apple, ¡Innovación y ejemplo en experiencia de usuario!

Parte de la nueva era de la tecnología es la digitalización, y es que en un mercado tan competitivo, quien no quiera adaptarse al cambio corre un gran riesgo, y es...

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4/08/22 04:17 PM
Importancia del Marketing de Contenido en la Industria Minorista

Cuando hablamos de contenido, de dirigir y enviar información a nuestros clientes, tenemos que pensar en que actualmente, a las audiencias lo que le interesa es...

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13/07/22 09:56 AM
Negociación de contratos exitosos

El día a día se basa en hacer negocios, en vender, en cerrar contratos que ayuden al crecimiento tanto de la empresa como a nivel profesional, y es que el negociar...

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8/07/22 11:36 AM
Marketo Engage líder en el Cuadrante Gartner 2020: Gestión leads

En el mundo actual los usuarios no compran de la misma manera que hace 10 o 15 años, y actualmente se escucha frecuentemente el concepto de Customer Experience,...

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4/07/22 10:11 AM
Prospección en frío: 6 errores que se comenten al realizar una llamada

Años atrás la manera que utilizaban los encargados de prospección de las empresas era la llamada telefónica, un medio completamente efectivo para contactar a la...

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