Customer Experience Insights es un espacio para compartir ideas, experiencias y la visión de cómo adoptar mejores Experiencias del Cliente en nuestras organizaciones.
¿Alguna vez te has preguntado por qué algunas empresas tienen clientes leales y comprometidos mientras que otras parecen tener una rotación constante de nuevos...
En la era digital actual, la experiencia del cliente es cada vez más importante, los consumidores tienen más opciones que nunca y pueden compartir fácilmente sus...
Las festividades de fin de año son una época que trae consigo un gran impulso en el consumo y como consecuencia de esto, la gran mayoría de las empresas de “retail”...
A la hora de enviar un correo para ofrecer tus productos o servicios, es importante que cuentes con una comunicación concreta y eficaz.
Parte de la nueva era de la tecnología es la digitalización, y es que en un mercado tan competitivo, quien no quiera adaptarse al cambio corre un gran riesgo, y es...
Cuando hablamos de contenido, de dirigir y enviar información a nuestros clientes, tenemos que pensar en que actualmente, a las audiencias lo que le interesa es...
El día a día se basa en hacer negocios, en vender, en cerrar contratos que ayuden al crecimiento tanto de la empresa como a nivel profesional, y es que el negociar...
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