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Customer Experience Insights

Customer Experience Insights es un espacio para compartir ideas, experiencias y la visión de cómo adoptar mejores Experiencias del Cliente en nuestras organizaciones.

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15/07/21 03:21 PM
5 Pasos a seguir para una implementación de CRM exitosa

Siempre al implementar un nuevo software o herramienta para la empresa, deseamos que este se haga de la manera más óptima y logrando aprovechar todo lo que ofrece....

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14/06/21 01:54 PM
7 formas para que ventas cierre más tratos con contenido de calidad

Aunque no lo creas, cerrar una venta es un arte de las relaciones empresariales, piénsalo, el vendedor debe conocer el producto, necesita identificar al potencial...

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17/05/21 11:22 AM
Crea contenido para cada etapa del proceso de compra de tus clientes

Los consumidores han cambiado sus hábitos de compra, en los últimos años el acceso a internet ha jugado un papel fundamental en ese cambio. Antes, un anuncio de...

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17/03/21 03:08 PM
Sales Process: la columna vertebral de un esfuerzo de ventas exitoso

Rara vez un esfuerzo exitoso en el equipo de ventas fue improvisado. Las empresas que logran resultados tangibles ofrecen orientación a sus vendedores y al final...

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26/02/21 11:44 AM
Customer Journey Map: ¿Qué es y cómo crear uno?

¿Has pensado alguna vez que el proceso de tu compra o de cualquier persona implica un proceso previo hasta que realizas o realizan la transacción? 

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18/01/21 02:24 PM
8 acciones que puede implementar en su empresa este año

Un nuevo año ha iniciado. Se ha preguntado cuáles son sus propósitos para este año. La investigación ha encontrado que las empresas que hacen resoluciones tienen 10...

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19/11/20 01:06 PM
¿Qué son los objetivos SMART? y cómo aplicarlos en estrategia de Inbound Marketing

Con 2020 llegando a su fin y teniendo claro esta época llena de incertidumbre, es un buen momento para evaluar sus esfuerzos de marketing y ventas para el año....

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Acerca de este Blog

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