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Customer Experience Insights

Customer Experience Insights es un espacio para compartir ideas, experiencias y la visión de cómo adoptar mejores Experiencias del Cliente en nuestras organizaciones.

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9/07/20 02:33 PM
¿Qué es eCommerce B2B y porqué es importante para vender 24x7?

B2B es el acrónimo de “business to business”, el cuál se refiere al modelo de negocio en que las transacciones de bienes se producen entre dos empresas, por lo...

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21/04/20 12:17 PM
No es Mercadeo y Ventas, es Ingresos!

Hace unos días escribí un blog sobre la importancia de Mercadeo y Ventas, hoy en medio de esta difícil situación que enfrenta todo el sector privado quisiera...

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21/04/20 10:29 AM
Mercadeo NO TOCAR

En esta coyuntura es innegable que una de las industrias que resultará más perjudicada es la del Turismo, en este punto debo resaltar los aportes que hicieron en...

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20/03/20 02:41 PM
¿La transformación digital puede ayudarme en la gestión de mi hotel?

Luego de trabajar más de 14 años en la industria de la hospitalidad hoy puedo decir que uno de los grandes retos que enfrentan los hoteles es como sacar provecho de...

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18/03/20 02:11 PM
Logre la transformación digital en su hotel

Llevar adelante la transformación digital en un Hotel es un gran reto, ya que significa la adopción de nuevas tecnologías en las distintas áreas de la empresa,...

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17/03/20 03:36 PM
Transformación digital y la optimización en la gestión de mi hotel

Luego de trabajar más de 14 años en la industria de la hospitalidad hoy puedo decir que uno de los grandes retos que enfrentan los hoteles es como sacar provecho de...

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