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El cambio a las compras online no ha sido nada gradual, las empresas que aún no habían ni pensado en tener un eCommerce o que todavía veían esa idea muy lejana tuvieron que adoptar estrategias digitales que les permitiera tenerlo, no solo para aumentar sus ventas si no para solventar perdidas.
El Marketplace es una noción más amplia de ventas online, a diferencia de los eCommerce podemos verlo como un centro comercial online donde distintas marcas pueden ofrecer sus productos.
¿Qué es un Marketplace y por qué este modelo de negocio es muy útil para las empresas? En este artículo te explicamos qué es y cómo funciona.
Índice
Un Marketplace se trata de una plataforma de comercio electrónico que pone en contacto a las personas que quieren vender productos o servicios con las personas que quieren cómpralos. En dicha plataforma se pueden anunciar diferentes vendedores y así ofrecerles a los clientes una amplia gama de opciones.
De manera general, la persona que administra el Marketplace es un supervisor y un facilitador entre el proveedor y el comprador, que puede o no, recibir una comisión por cada compra que se realice desde la plataforma.
En los últimos años este tipo de plataformas han ido en constante crecimiento por las ventajas que ofrecen a las empresas: son rápidas, efectivas y económicas tanto para los proveedores como para los clientes, por lo que cada vez más las empresas optan por este tipo de plataformas. Existen cientos de Marketplace, pero entre los más conocidos están: Amazon, eBay, Aliexpress, Airbnb y Mercado libre.
Un Marketplace puede trabajar con diferentes categorías y también puede variar según el tipo de oferta:
Indiferente del tipo de oferta en la que se quiera basar el Marketplace hay que tener presentes estos tres conceptos:
El funcionamiento del Marketplace es sencillo, las empresas o proveedores realizan el registro en línea y el administrador se encarga de aprobar o negar el acceso, además de brindarle los términos y condiciones que van a regir en el Marketplace. Luego los proveedores se encargan de subir sus productos y el administrador puede supervisar la carga de productos e ir viendo que información han cargado los proveedores.
Se ha preguntado: >>¿Cómo implementar un modelo e-Commerce B2B?<<
Se puede generar confusión entre ambos ya que el funcionamiento es muy similar, por ejemplo, los dos se utilizan para realizar ventas de servicios o productos, la diferencia está en que el Marketplace funciona como un intermediario entre los proveedores y los compradores, mientras que el eCommerce es como cualquier tienda que vende únicamente sus productos.
La mayoría de Marketplace actualmente funciona bajo el modelo de negocio B2C, pero existen Marketplace B2B como por ejemplo Alibaba y Amazon Business, es posible utilizar cualquiera de los dos modelos de negocios.
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En conclusión, las ventas online siguen en crecimiento y los Marketplace son plataformas que destacan entre las demás plataformas ya que ayudan a empresas y proveedores para que puedan presentar sus productos y servicios a un bajo costo.
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Meczy González : 07 07, 2023
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