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Customer Experience Insights

Customer Experience Insights es un espacio para compartir ideas, experiencias y la visión de cómo adoptar mejores Experiencias del Cliente en nuestras organizaciones.

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18/05/21 04:25 PM
Cómo empezar a usar videos en tu estrategia de marketing

Todos sabemos que, en la actualidad las redes sociales son parte de nuestra vida diaria y, por lo tanto, todo lo que estas conllevan, estrategias de marketing,...

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18/05/21 04:17 PM
Mejora tu Customer Journey Map con Six Sigma

¿Alguna vez has escuchado el concepto de mejora continua? Estamos hablando de una filosofía de trabajo enfocada en un cuestionamiento constante acerca de qué se ...

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18/05/21 09:48 AM
¿Qué es Customer Experience y para qué sirve?

Piensa en la última vez que tuviste una experiencia realmente buena: ¿Qué fue lo que sentiste? ¿Por qué te pareció buena? ¿Qué fue lo que se te quedó grabado en la...

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17/05/21 03:43 PM
4 Maneras en las que el CRM apoya la estrategia de Loyalty

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17/05/21 11:22 AM
Crea contenido para cada etapa del proceso de compra de tus clientes

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14/05/21 02:49 PM
Las preguntas clave que debe hacerse al plantearse su estrategia B2B.

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