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Customer Experience Insights es un espacio para compartir ideas, experiencias y la visión de cómo adoptar mejores Experiencias del Cliente en nuestras organizaciones.

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2/09/21 11:06 AM
ABM: La estrategia de previsibilidad de ingresos que necesita su marca

Has escuchado del término "Account-Based Marketing o conocido en español como Marketing basado en cuentas" anteriormente, ¿te suena familiar o no del todo?. Si tu...

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10/08/21 01:09 PM
¿Por qué generar una propuesta de valor digital?

Los clientes al comprar ya no están 100% preocupados en el precio. Existe la creencia de que todavía existen mercados en los que se compite por precios solamente y...

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5/08/21 09:31 AM
Automatice sus procesos de negocio por departamentos con HubSpot

Manejar las actividades diarias y la gestión de solicitudes de clientes de una empresa muchas veces suele complicarse debido a la gran cantidad de procesos y...

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30/07/21 01:25 PM
CRM Omnicanal: 4 Maneras en las que impacta la rentabilidad de ventas

Toda empresa cuenta con muchos sistemas y tipos de información que puede obtener de su negocio y/o clientes. Para nadie es un secreto que entre más información tenga

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15/07/21 03:21 PM
5 Pasos a seguir para una implementación de CRM exitosa

Siempre al implementar un nuevo software o herramienta para la empresa, deseamos que este se haga de la manera más óptima y logrando aprovechar todo lo que ofrece....

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15/07/21 02:43 PM
¿Cómo las cooperativas generan valor a sus asociados con un CRM?

En el nacimiento de toda cooperativa, se establece de una forma u otra, el objetivo de mejorar y facilitar las condiciones de sus asociados, mediante la prestación...

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9/07/21 01:44 PM
Porqué HubSpot es el mejor CRM para su empresa

En la actualidad conformar y establecer una empresa nunca había sido tan sencillo, pero hacer que la empresa crezca es el verdadero reto. Cuando anteriormente...

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