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Customer Experience Insights

Customer Experience Insights es un espacio para compartir ideas, experiencias y la visión de cómo adoptar mejores Experiencias del Cliente en nuestras organizaciones.

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27/03/20 12:29 PM
Marketing tradicional vs Inbound Marketing

¿Alguna vez has recibido una llamada de algún negocio ofreciéndote un servicio o producto? ¿Viste un letrero o anuncio en tu camino al trabajo? ¿Te han ofrecido...

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20/03/20 02:41 PM
¿La transformación digital puede ayudarme en la gestión de mi hotel?

Luego de trabajar más de 14 años en la industria de la hospitalidad hoy puedo decir que uno de los grandes retos que enfrentan los hoteles es como sacar provecho de...

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20/03/20 12:07 PM
Infografía: Los 8 pilares de una Campaña de Inbound Marketing

El inbound marketing, pese a su expansión es una metodología relativamente nueva. Esta forma de vender sin vender es la manera más eficaz de responder a los...

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20/03/20 11:42 AM
Caso de estudio: Starbucks y su éxito con la Metodología Inbound

Te has preguntado ¿porqué hay personas tan comprometidas y leales a algunas compañías?

Un ejemplo de esto son los clientes de Starbucks, una compañía que durante...

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25/10/19 11:13 AM
Uso estratégico del buyer persona dentro del CRM de Hubspot

 

A través de blogs anteriores hemos hablado acerca del Buyer Persona y como este es el primer pilar para crear una estrategia de Inbound Marketing eficaz. Si aún...

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25/10/19 10:47 AM
Guía de tres pasos para construir tu buyer persona

El buyer persona es la representación ficticia de tu cliente ideal y puede ser la clave del éxito de una estrategia de inbound marketing, por lo que tú y tu equipo...

Leer más
25/10/19 10:34 AM
Buyer Persona: Clave del éxito de tu estrategia comercial

Una estrategia de marketing debe contener los canales que utilizarás para comunicarte con los clientes, la estrategia de contenido, las fechas en que publicarás...

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Acerca de este Blog

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