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Customer Experience Insights

Customer Experience Insights es un espacio para compartir ideas, experiencias y la visión de cómo adoptar mejores Experiencias del Cliente en nuestras organizaciones.

Customer Experience  Insights
30/06/21 10:08 AM
Customer Journey en la industria de Consumer Goods

La industria de bienes de consumo también llamada CPG (Consumer packaged Goods)en el año 2019 representó para Estados Unidos 635 billones de dólares. Cabe...

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30/06/21 08:40 AM
Construye paso a paso un Business Model Canvas

Business Model Canvas: Qué es y cómo crear un lienzo de modelo de negocio 

¿Alguna vez has sentido que es complicado comunicar y...

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23/06/21 11:29 AM
Modelo de negocio: ¿Qué es y por qué es importante?

Imagina que vas a construir tu propia casa, esa que tanto has soñado y para la cual has ahorrado por años, tienes todo en tu mente pero aun nada por...

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23/06/21 11:03 AM
Fundamentos de Modelos de Negocio: ¿Qué necesitas saber?

Guía básica de Modelo de Negocio 

Cuando buscas en internet qué es un de Modelo de Negocio probablemente te has encontrado con la siguiente frase de Alex...

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22/06/21 09:41 AM
Tipos de modelo de negocio en menos de 800 caracteres

¿Has escuchado alguna vez sobre los modelos de negocio? Este concepto es bastante antiguo, el mismo fue introducido a inicios del siglo XX. El modelo de negocio más...

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15/06/21 04:49 PM
Aumenta las ventas en tu hotel con 5 secretos de Disney

Para nadie es un secreto que Disney es una de las marcas más famosas, rentables y queridas del mundo, que vende millones de dólares al año. Sus películas, sus...

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14/06/21 04:17 PM
5 mandamientos para una Cooperativa moderna y que maximiza excedentes

Es claro que el sector comercial ha sido muy golpeado por la situación económica, consecuencia de las restricciones implementadas en cada país, producto de la...

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