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Customer Experience Insights

Customer Experience Insights es un espacio para compartir ideas, experiencias y la visión de cómo adoptar mejores Experiencias del Cliente en nuestras organizaciones.

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2/10/19 06:13 AM
Mejora continua aplicada al modelo de negocios y la propuesta de valor

En el 2008 Alexander Osterwalder (científico de negocios y cofundador de Strategyzer) desarrolló una herramienta para facilitar el análisis y la visualización de...

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2/10/19 06:11 AM
14 Patrones de Modelo de Negocio exitosos

 

La habilidad de las personas para innovar nunca deja de sorprendernos, las compañías están desarrollando de manera continua productos innovadores. A pesar de sus...

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29/07/19 09:22 AM
¿Qué es un proceso de negocio?

“Si todo el mundo está avanzando junto, entonces el éxito se encarga de sí mismo” Henry Ford.

Hoy en día es frecuente escuchar el término procesos de negocio. Sin...

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23/07/19 10:46 AM
10 señales de que es tiempo de actualizar su modelo de negocio

En palabras sencillas un modelo de negocios es la manera en la que una empresa crea, entrega y captura valor del mercado. Existen diferentes herramientas para...

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23/07/19 10:35 AM
Amamos el business model Canvas (¡y usted tambien deberia!)

Guía para rellenar el Business Model Canvas

El Business Model Canvas contiene 9 categorías que responden preguntas importantes acerca de su negocio. La manera...

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23/07/19 10:23 AM
Guia basica de procesos de negocio

¿Qué es lo primero que se le viene a la mente cuando escucha la palabra procesos? Todos tenemos una noción básica sobre lo que son los procesos ya que diariamente...

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23/07/19 10:14 AM
Todo lo que necesita saber sobre la cadena de valor de su empresa

El internet le permite a las empresas acceder a una base de clientes mundial, lo que también significa que las compañías se enfrentan a una competencia sin...

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Acerca de este Blog

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