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Customer Experience Insights

Customer Experience Insights es un espacio para compartir ideas, experiencias y la visión de cómo adoptar mejores Experiencias del Cliente en nuestras organizaciones.

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21/07/21 03:07 PM
Estrategias claves para inversión en ads en época de crisis

Nadie sabe cómo llegará ni cuándo con exactitud, pero lo cierto es que la crisis económica puede tocar las puertas de una economía debilitada como la nuestra, con...

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13/07/21 01:29 PM
¿Qué son los leads y por qué son clave en el inbound marketing?

Si una persona llega a nuestro sitio web y no tenemos datos como podemos saber si esta persona se va a convertir en un cliente calificado o no calificado. Este es...

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9/06/21 03:21 PM
6 ideas para el marketing de contenidos en tiempos de crisis

La confianza de los consumidores en las empresas se ha reducido en los últimos años y no es ningún secreto. Según Hubspot Research el 55% de las personas ya no...

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23/04/21 04:12 PM
Pirámide de Maslow ¿Qué es? y ¿cómo aplicarla en marketing?

¿Has pensado alguna vez como las necesidades pueden estar relacionadas con la búsqueda en la resolución de problemas para nuestro medio? Abraham Maslow en 1954...

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19/03/21 08:56 AM
Cómo afecta un Buyer Persona el Sales Process

Imagina llamar a alguien que no sabe de ti y tu no sepas tampoco de esa persona, pero necesitas venderle. ¿Te suena lógico? A mi tampoco... y odiaría estar en esa...

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24/02/21 12:16 PM
Cómo optimizar su estrategia de contenido con el Customer Journey

Quizás pueda que se cuestione cómo empezar un Customer Journey dependiendo de los pasos a seguir cuando se trata de elaborar nuestra estrategia....

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20/01/21 03:26 PM
Nuevo año, nuevos objetivos, ¡Refresca tu buyer persona!

Hemos recorrido un largo camino para determinar tu buyer persona, junto con ello el esfuerzo para crearlo y el tiempo invertido no ha sido en vano, y sobre todo es...

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