Los clientes al comprar ya no están 100% preocupados en el precio. Existe la creencia de que todavía existen mercados en los que se compite por precios solamente y...
Toda empresa cuenta con muchos sistemas y tipos de información que puede obtener de su negocio y/o clientes. Para nadie es un secreto que entre más información...
Todos disfrutamos y admiramos el gran trabajo que Disney realiza año tras año a la hora de continuar produciendo películas y series que de verdad cautivan a una...
Cuando los gerentes de mercadeo se plantean la manera de establece relaciones directas y duraderas con los clientes, por lo general suelen considerar las...
Existen varias maneras de medir e incrementar los niveles de venta de una tienda, ya sea en línea o física, y una de ellas es incrementar el monto promedio que...
La fidelidad de los clientes desempeña un papel fundamental en el éxito y escalabilidad de una empresa, sobre todo muy enfocado en el brazo de punto de venta, por...
Cuando los minoristas se centran en el servicio al cliente, a menudo consideran cómo pueden mejorar todos los puntos de contacto y de servicio para realizar más...
