Customer Experience Insights es un espacio para compartir ideas, experiencias y la visión de cómo adoptar mejores Experiencias del Cliente en nuestras organizaciones.
El poder resaltar entre tu competencia es lo que te hará poder mantener tu negocio a través de los años.
En un ambiente comercial altamente competitivo, donde...
Conoce las funcionalidades y ventajas de Adobe Commerce, pero no está seguro del por qué utilizar esta plataforma ni del cuándo es una buena opción para su negocio....
Como bien se conoce estamos en constante evolución en la era digital, las empresas buscan constantemente formas de mejorar sus relaciones con los clientes y...
La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) es fundamental para cualquier empresa que busque mejorar en última instancia las ventas, la retención de...
El Customer Journey es el recorrido que hace el cliente desde el primer contacto con la empresa hasta que realiza la compra y utiliza los servicios post-venta.
¿Sabía usted que el 86% de los consumidores están dispuestos a pagar más por una experiencia de cliente excepcional? (Fuente: Estudio de Experiencia del Cliente,...
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